generală

Condiții de vânzare, livrare și plată

1 valabilitate

1.1 Următoarele condiții se aplică tuturor ofertelor și contractelor noastre pentru livrări și alte servicii. Acestea prevalează asupra altor reglementări ca fiind condiții contractuale valabile exclusiv, cu excepția cazului în care oferim sau confirmăm în mod expres acest lucru în scris. Termenii și condițiile clientului care se abat de la condițiile noastre nu se aplică în ansamblu.
1.2 În plus, legea Republicii Federale Germania se aplică relațiilor juridice dintre noi și client. Prevederile legilor uniforme privind achiziționarea internațională de bunuri mobile și încheierea contractelor internaționale de vânzare nu se aplică dacă nu corespund condițiilor noastre.

2 Oferta și încheierea contractului

2.1 Toate ofertele noastre nu sunt obligatorii
2.2 Comenzile plasate sunt obligatorii doar pentru noi în măsura în care sunt confirmate de noi în scris sau efectuate prin livrare promptă și facturare. Acordurile și modificările subsidiare trebuie făcute și în scris.
2.3 În cazul livrărilor agreate pe bază de probă (eșantioane de livrări), achiziția este considerată închisă și bunurile aprobate de client dacă acesta nu declară refuzul în termen de 4 săptămâni de la livrare și, în același timp, returnează bunurile. Clientul suportă costurile de livrare a returului; îl putem factura pentru orice costuri de reparații și / sau întreținere suportate pentru bunurile pe care le-am livrat anterior într-un mod impecabil.
2.4 Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile sau greșelile din confirmările comenzii și facturile; de asemenea, modificări tehnice și de proiectare a bunurilor comandate care nu afectează în mod semnificativ funcția și valoarea acestora. În cazul în care rezultă modificări semnificative ale prețului sau ale programului în dezavantajul clientului, acesta are dreptul să se retragă; totuși, nu atunci când greșeala sau eroarea i-a fost evidentă.
2.5 Ne păstrăm toate drepturile de proprietate și de exploatare a drepturilor de autor asupra estimărilor costurilor, desenelor și altor documente; acestea nu trebuie să fie accesibile terților și trebuie să ne fie returnate la cerere în cazul în care contractul nu există sau este reziliat prematur.

3 Obligația și timpul de livrare

3.1 Ne îndeplinim în principiu obligația de livrare la locația companiei noastre. Ziua de livrare este ziua în care bunurile sunt expediate sau, dacă expedierea este întârziată din motive pentru care nu suntem răspunzători, ziua în care este dată notificarea disponibilității pentru expediere.
3.2 Livrările parțiale sunt permise și sunt considerate livrări independente în ceea ce privește plata și reclamațiile.
3.3 Datele și termenele pentru livrări și servicii sunt obligatorii numai dacă le-am confirmat ca fiind obligatorii în scris. Respectarea acestui lucru presupune îndeplinirea în avans a obligațiilor contractuale de către client. Perioadele de livrare convenite încep în ziua confirmării comenzii și sunt amânate corespunzător până când documentele care trebuie furnizate de client sau întrebările tehnice care sunt încă deschise au fost clarificate împreună cu acesta.
3.4 Dacă nu putem îndeplini datele sau termenele convenite ca urmare a unor evenimente neprevăzute, cum ar fi acțiuni industriale sau întreruperi operaționale semnificative care apar cu noi sau furnizorii noștri, clientul va face, la notificarea noastră, o redefinire adecvată cu noi și nu va obține niciun drept din întârziere . Acest lucru se aplică și în cazul în care evenimentul a avut loc în timpul unei întârzieri deja existente.
3.5 Dacă ne confruntăm cu livrări sau servicii, clientul ne va acorda o perioadă de grație rezonabilă înainte de a-și revendica orice drepturi care decurg din neplată. Dacă perioada de grație a expirat fără rezultat, el poate fie să se retragă din contract, cu excluderea unor daune suplimentare, dacă a anunțat acest lucru la stabilirea termenului limită, fie, dacă a suferit daune ca urmare a neîndeplinirii obligațiilor noastre, poate cere despăgubiri pentru neplată. Pentru fiecare săptămână completă după expirarea perioadei de grație, aceasta se ridică la ½%, dar în total maximum 5% din valoarea acelor piese de livrare care nu pot fi utilizate în conformitate cu contractul din cauza întârzierii.
3.6 Dacă expedierea pieselor finite este întârziată din motive pentru care clientul este responsabil, îi putem percepe costurile care decurg din depozitare, de obicei 0,5% din suma facturii pe lună sau o parte din aceasta, începând cu 2 săptămâni de la notificarea disponibilității pentru expediere. După ce un termen rezonabil de stabilit a expirat fără rezultat, suntem, de asemenea, îndreptățiți să eliminăm altfel produsul de livrare și apoi să furnizăm din nou clientului un termen suplimentar rezonabil.
3.7 Dacă comenzile la cerere nu sunt solicitate în perioada contractuală, avem dreptul să facturăm bunurile dacă sunt expediate în același timp sau să procedăm în conformitate cu secțiunea 3.6. Dacă nu s-a convenit o perioadă de contract, avem dreptul la aceste drepturi la un an de la încheierea contractului.

4 preturi

4.1 Prețurile noastre menționate în oferte, liste de prețuri, confirmări de comandă și facturi sunt franco fabrică plus impozitul pe vânzări în suma aplicabilă în momentul livrării.
4.2 Costurile de ambalare și de expediere sunt calculate separat. Ambalajul nu va fi luat înapoi.
4.3 Prețurile noastre se bazează pe baza costurilor date la momentul încheierii contractului. În cazul în care costurile materiale sau salariale, costurile de transport care trebuie suportate de noi sau prețurile furnizorilor noștri cresc în momentul livrării, avem dreptul să majorăm prețurile în mod corespunzător. Acest lucru nu se aplică în cazul în care data de livrare contractuală (clauzele 3.3, 3.4) este în termen de 4 luni de la încheierea contractului.

5 Condiții de plată

5.1 Facturile noastre pentru livrări sunt plătibile imediat după data facturii, agentul de plată specificat în mod liber, alte facturi, de asemenea, imediat, cu excepția cazului în care am convenit altfel în scris. O reducere în numerar este permisă numai în condițiile noastre menționate pe factura respectivă, dar nu și în cazul plăților prin cambie.
5.2 În general, ne rezervăm dreptul de a livra clienților numai contra plată în numerar sau ramburs.
5.3 Actualitatea plăților fără numerar depinde de data la care contul nostru este creditat.
5.4 Facturile noastre sunt decontate prin cec sau cambie numai în contul plății și necesită acordul nostru prealabil în cazul unei modificări. Clientul suportă toate costurile asociate cambiilor și cecurilor. Nu suntem răspunzători pentru actualitatea protestului. Dacă o cambie sau un cec nu este onorat de client după data scadenței cererii de facturare care urmează a fi decontată, acesta va fi în neplată la plata cererii de factură.
5.5 Clientul poate declanșa cereri reconvenționale numai împotriva cererilor noastre de plată cuvenite care au fost stabilite legal sau care nu sunt contestate de noi.
5.6 O reținere a plăților este permisă numai din cauza unor defecte în livrarea sau serviciul contractual care au fost notificate legal de către client.

6 Transferul riscului, expediere, returnări

6.1 Riscul de distrugere accidentală, pierdere sau deteriorare a pieselor de livrare este transferat către client imediat ce livrarea părăsește compania noastră, chiar dacă am preluat alte servicii, cum ar fi costurile de livrare sau livrarea. Acest lucru se aplică și livrărilor de probe (secțiunea 2.3).
6.2 În cazul în care expedierea este întârziată din motive pentru care clientul este responsabil, riscul îi este transferat atunci când este notificat că bunurile sunt gata de expediere.
6.3 Expedierea are loc în toate cazurile în numele clientului. Avem dreptul, dar nu suntem obligați, să încheiem o asigurare de transport pe cheltuiala sa.
6.4 Bunurile care au fost livrate în stare perfectă pot fi luate înapoi numai cu acordul nostru prealabil scris. Cu excepția eșantioanelor de livrări (secțiunea 2.3), de obicei emitem creditul de răscumpărare minus o taxă de răscumpărare de 20% din valoarea bunurilor. Clientul suportă riscul și costurile returnării, precum și, indiferent de taxa de returnare, orice costuri de reparație și / sau întreținere suportate.

7 Garanție

7.1 Dacă există un defect în livrarea noastră în sensul secțiunii 459 din Codul civil german (BGB) și dacă acest lucru a fost raportat în timp util, cumpărătorul ne poate cere o garanție în termen de 12 luni de la transferul riscului, astfel încât să reparăm piesele defecte sau, la discreția noastră, să le înlocuim. livra. În măsura în care reclamația se dovedește a fi justificată, vom suporta costurile reparației sau înlocuirii livrării, inclusiv transportul, precum și costurile rezonabile de demontare și instalare, în măsura în care astfel de costuri sunt suportate de client, dar nu depășesc suma comunicată anterior de acesta.
7.2 Un defect este raportat în timp util numai dacă ne-a fost raportat în scris prin poștă în termen de 10 zile de la primirea mărfii sau, dacă defectul este ascuns, în termen de XNUMX zile de la primirea mărfii. Clientul poartă sarcina probei pentru respectarea termenului limită. În orice caz, data primirii plângerii este decisivă. Comunicarea orală sau comunicarea prin fax nu este suficientă.
7.3 În cazul în care livrarea ulterioară sau livrarea înlocuitoare este imposibilă sau dacă ar presupune costuri disproporționat de mari, ne putem retrage din contract.
7.4 Clientul trebuie să ne acorde timp și oportunitate adecvate pentru a examina defectele reclamate și pentru a efectua reparații sau livrări de înlocuire reușite și să ne anunțe orice costuri de demontare și instalare care ar putea apărea; dacă refuză să facă acest lucru, suntem eliberați de garanție.
7.5 Nu se acordă nicio garanție pentru utilizarea necorespunzătoare sau necorespunzătoare, influențele chimice, electrice sau climatice care nu sunt prevăzute în contract, asamblarea sau punerea în funcțiune incorectă de către client sau terți, uzura naturală, stresul excesiv, tratamentul incorect sau neglijent, cu excepția cazului în care acestea sunt din vina noastră sunt datorate.
7.6 Modificările sau lucrările de reparații efectuate necorespunzător sau fără aprobarea noastră de către client sau terți, de exemplu, ne anulează garanția pentru orice consecințe care decurg din aceasta.
7.7 Clientul se poate retrage din contract sau poate reduce contraperformanța dacă, în cazul unui defect, permitem să treacă din vina noastră o perioadă de grație rezonabilă pentru reparația sau înlocuirea livrării; La fel, dacă ne este imposibil să îl reparăm sau să îl înlocuim sau dacă o încercare de a face acest lucru a eșuat de două ori.
7.8 Reclamații suplimentare ale cumpărătorului dincolo de cele de la nr. 7.1 și 7.6 sunt excluse, în special cererile de despăgubire pentru daune ulterioare, cu excepția cazului în care răspunderea noastră se bazează pe intenție sau neglijență gravă. Suntem răspunzători pentru daunele cauzate de lipsa proprietăților garantate numai dacă garanția a fost menită să evite daunele care au avut loc.

8 Rezervarea titlului

8.1 Bunurile livrate rămân în proprietatea noastră până când toate revendicările noastre din relația de afaceri cu clientul au fost achitate integral (bunuri rezervate). Facturile de schimb și cecurile sunt considerate plăți numai dacă suntem eliberați de răspunderea noastră pentru acestea. Păstrarea titlului de proprietate este anulată prin plasarea creanțelor individuale într-o factură curentă sau extragerea soldului și confirmarea acesteia.
8.2 Prelucrarea este efectuată pentru noi, cu excepția achiziționării de bunuri de către cumpărător, în conformitate cu secțiunea 950 din Codul civil german (BGB), fără nicio obligație pentru noi. Mărfurile procesate servesc pentru a ne asigura reclamațiile cu privire la valoarea facturii mărfurilor rezervate.
8.3 În cazul prelucrării sau în cazul combinărilor și amestecului cu alte bunuri care nu ne aparțin de către client pentru a forma un articol nou uniform, avem dreptul la proprietatea comună a noului articol în raportul dintre valoarea bunurilor rezervate și celelalte bunuri procesate și / sau adăugate în momentul Prelucrare și / sau conexiune. Același lucru se aplică pentru noul articol rezultat din prelucrare sau combinare ca și pentru bunurile rezervate; acestea sunt considerate bunuri rezervate în sensul acestor dispoziții.
8.4 Clientul este îndreptățit și autorizat să revândă proprietatea noastră rezervată (Clauza 8.1-8-3) numai în cursul normal al activității și în termenii și condițiile sale normale și numai cu condiția ca creanțele în sensul Clauzei 8.5 să ni se transfere efectiv. Această autorizație este revocabilă în cazul în care clientul efectuează implicit plata. El nu este autorizat să dispună de bunurile rezervate în niciun alt mod, în special să nu le angajeze sau să le cedeze prin garanție.
8.5 Cumpărătorul ne atribuie cererile de revânzare a bunurilor supuse păstrării dreptului de proprietate, indiferent dacă bunurile supuse reținerii dreptului de proprietate sunt revândute fără sau după procesare și dacă sunt revândute unuia sau mai multor clienți. Revendicarea atribuită servește pentru a asigura toate revendicările noastre din relația de afaceri cu valoarea valorii bunurilor supuse păstrării dreptului de proprietate. În cazul în care clientul vinde bunurile rezervate împreună cu alte bunuri care nu ne aparțin, cesiunea cererii din revânzare se aplică numai cuantumul valorii bunurilor rezervate. Valoarea bunurilor rezervate se bazează pe valoarea facturii noastre. Cesiunea în avans conform acestei prevederi se extinde la creanța de sold a clientului împotriva clientului său; Punctul 8.1 teza 3 se aplică în mod corespunzător păstrării extinse a dreptului de proprietate.
8.6 Clientul este îndreptățit să colecteze reclamații de la revânzare până când revocăm acest lucru în orice moment.
8.7 În cazul în care valoarea titlurilor de valoare existente pentru noi depășește creanțele noastre cu mai mult de 20% în total, suntem obligați să eliberăm sau să retragem valorile mobiliare transferate la cererea clientului, prin care ne rezervăm dreptul de a alege creanța care urmează să fie eliberată.
8.8 Clientul trebuie să ne informeze imediat cu privire la orice afectare a drepturilor noastre asupra bunurilor supuse păstrării dreptului de proprietate și a creanțelor care ne-au fost atribuite de terți, în special din cauza măsurilor de executare.
8.9 Afirmarea drepturilor de păstrare a titlului de proprietate nu constituie retragerea din contract.

9 Implicit în plată

9.1 Dacă clientul are restanțe în ceea ce privește plata unei sume deloc neglijabile sau dacă există o deteriorare semnificativă a situației sale financiare și de lichiditate (de exemplu, protest de cec sau factură, oprirea plății, inițierea procedurilor de insolvență), putem plăti imediat toate creanțele noastre împotriva acestuia efectuați scadența, indiferent de condițiile de plată acordate sau de cambiile acceptate din contul performanței.
9.2 În caz de neplată a plății sau insolvență a clientului (secțiunea 9.1), avem dreptul să ne retragem de la toate contractele cu acesta care nu au fost încă executate integral.
9.3 Chiar și fără retragerea din contract și stabilirea unui termen în conformitate cu secțiunea 329 din Codul civil german (BGB), în cazul în care clientul este în incapacitate de plată, avem dreptul de a revendica bunurile noastre rezervate (secțiunea 8) și de a reține aceste livrări și livrările restante până când toate creanțele noastre au fost achitate integral.
9.4 Ca daune cauzate din neplată, putem solicita dobânzi la dobânda obișnuită de descoperit de cont bancar sau, la alegerea noastră, cu 4% peste rata de actualizare a Deutsche Bundesbank fără dovezi speciale, nu excludem afirmarea unor daune suplimentare cauzate din neplată.

10 Alte drepturi de retragere și răspundere

10.1 Clientul se poate retrage din contract dacă întreaga livrare sau serviciu devine în cele din urmă imposibilă pentru noi înainte de transferul riscului; la fel, dacă este imposibil să efectuați o parte din livrare atunci când comandați articole similare și acesta are un interes legitim în respingerea unei livrări parțiale, în caz contrar poate reduce contravaloarea în consecință. Dacă imposibilitatea apare în timpul unei întârzieri în acceptare sau din vina clientului, acesta rămâne obligat să acorde o contraprestație.
10.2 Ne putem retrage din contract integral sau parțial dacă, în caz de evenimente neprevăzute (secțiunea 3.4) sau din cauza unor modificări semnificative în capacitatea de livrare, prețuri sau calitate a bunurilor furnizorilor noștri, livrarea corectă nu mai este posibilă sau nerezonabilă din punct de vedere economic și au prezentat acest lucru clientului imediat după ce au recunoscut consecințele. Cumpărătorul nu are pretenții pentru daune datorate unei astfel de retrageri.
10.3 Răspunderea noastră se bazează exclusiv pe prevederile făcute în aceste condiții.
10.4 Sunt excluse toate celelalte reclamații ulterioare ale clientului, în special reclamațiile împotriva noastră și a agenților noștri sau a agenților viciari pentru despăgubiri pentru daunele de orice fel, inclusiv daunele care nu au apărut asupra articolului de livrare în sine, indiferent de motivul legal, cum ar fi neglijența la încheierea contractului, încălcarea obligații contractuale auxiliare sau delictual; cu excepția cazului în care obligația de a plăti despăgubiri se bazează pe intenție sau neglijență gravă.

11 locul jurisdicției

Locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relația contractuală este Schönau; acest lucru se aplică și cambiilor și cecurilor. Avem dreptul să acționăm în justiție la sediul clientului.

12 Protecția datelor

În măsura în care stocăm datele clientului necesare în cursul tranzacțiilor comerciale normale, le vom trata în conformitate cu prevederile BDSG.

13 Termeni și condiții pentru construcția instalației

În plus, se aplică termenii și condițiile noastre pentru construcția de plante.

Schlüter Automation și Sensorik GmbH, D-79677 Schönau
Stare: iunie 2020